我叫廖茂峻，工作在佳惠物業(yè)公司。作為佳惠基層一名普通員工，在2020年很榮幸獲得“懷化市五一勞動獎?wù)隆�，感謝公司對我的培養(yǎng)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的厚愛，更感謝同事對我的信任。

人們總說，是金子總會發(fā)光的。我想說，假如我還有這么一點點含金量的話，我發(fā)出的這一點點光芒，卻能被公司發(fā)現(xiàn)和賞識，是因為我們佳惠的領(lǐng)航人湯董、李董一直在倡導(dǎo)腳踏實地、愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng)，他們總能看到我們基層的員工所做的一切。

我是一名物業(yè)管理人員，打交道最多的是“物”，是“資產(chǎn)”。它們看似靜默無言，你愛不愛它，它就在那里。其實它們是有生命期限和價值的，它們的生命期限和價值是公司用真金白銀置換和打造出來的。如果我們好好地看護它們，養(yǎng)護它們，延伸它們的生命價值，提升資產(chǎn)的使用效率——我們就是在為公司創(chuàng)造價值。

我在工作中發(fā)現(xiàn)，新天地4-7棟住宅公寓樓所有電表箱開關(guān)裸露在外，有觸電隱患；還有就是住（租）戶或業(yè)主，如果隨意更換開關(guān)容量大小，甚至私自搭線偷電，非常容易造成線路超負(fù)荷運行發(fā)熱而發(fā)生火災(zāi)；但是如果直接加鎖，一旦夜間電表開關(guān)跳閘，也會給用戶生活上帶來困擾�？紤]安全和方便兩全的情況下，我選擇了最合適的開孔安裝檔板再加鎖改造方法，避免了上述問題產(chǎn)生。

日常生活中，我們對裸露的水表井司空見慣，很多水井被紙皮果箱堆滿。我注意到這個細(xì)節(jié)，因此對4-6棟水表井全部加鎖管理。未加鎖前，一旦有用戶不小心亂丟一個煙頭到里面，極容易產(chǎn)生火災(zāi)隱患，媒體總在報道別家企業(yè)觸目驚心的“故事”，是在警醒我們杜絕自己公司的“事故”。

在新天地物業(yè)上，在清理外部單位用電時，經(jīng)核對發(fā)現(xiàn)懷化有線電視用電設(shè)備、聯(lián)通公司寬帶設(shè)備都一直未收取電費，聯(lián)通公司寬帶設(shè)備以前是免費使用我們的電，同理他們也免費給新天地提供寬帶資源。經(jīng)過用電計算和寬帶市場價值之間的比對，與領(lǐng)導(dǎo)匯報后，和聯(lián)通、有線公司幾番努力溝通后，聯(lián)通、有線電視最終同意在原來的基礎(chǔ)上，每年都交一定額度的電費給公司。

我記得有一次，那天下午5點左右，7棟負(fù)一樓至一樓下水管道突然全部堵塞，污水管一旦壓力過大破裂，污水就會流向電梯間，后果將不堪設(shè)想，一定要馬上排除險情，該管道有商場排水和7棟樓上接近2000戶在使用，為了不影響餐飲公司和樓上酒店正常營業(yè)，我們決定將這根排污管在7棟1樓水井切斷泄壓。當(dāng)帶著惡臭的污水濺到了我們每個人的臉上、身上時，團隊沒有一個人叫苦叫累，畏懼退縮，齊心協(xié)力排除了險情。并在第二天將3根長達(dá)20米左右堵塞管道全部更換完成。

物業(yè)管理中節(jié)能降耗也是常抓不懈的。我們把小區(qū)路燈開關(guān)時間改成經(jīng)緯度時控器控制，它能根據(jù)一年四季變化規(guī)律，以經(jīng)緯度自動計算出該地區(qū)的日出日落時間，以便達(dá)到最佳節(jié)能效果。在使用過程中我們發(fā)現(xiàn)路燈的開關(guān)時間還能繼續(xù)優(yōu)化，目前準(zhǔn)備將光控探頭（功能）與經(jīng)緯度時控功能同時啟用，讓節(jié)能工作做到極致。同理，我們對商場公共照明按星期控制，在滿足使用需求的情況下做到周一到周五晚開燈早關(guān)燈，周末節(jié)假日合理時間開關(guān)燈，衛(wèi)生間照明單獨加裝時控控制，夜間合理安裝值班燈。這都是團隊一起完成的，個人的優(yōu)秀并不叫優(yōu)秀，當(dāng)一個團隊都站起來的時候我們才是最強的。

2020年11月29日，我代表佳惠物業(yè)公司參加了由懷化市住建局、市人社局、市總工會、市消防救援支隊、市物業(yè)服務(wù)行業(yè)協(xié)會主辦的“第三屆湖南省懷化物業(yè)服務(wù)行業(yè)職業(yè)技能競賽”取得了電工組第一名的成績。隨后代表懷化隊電工組一、二、三名參加了湖南省“中建杯”物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽，在理論知識比賽中取得了第6名，但有點遺憾的是在“導(dǎo)線連接”這一關(guān)3個人全失敗了，為什么說遺憾，因為對于電工來說導(dǎo)線連接是一件最簡單不過的事情。此次參加單項比武失敗，我從思想根源上總結(jié)還是對最簡單的技能熟視無睹。所以從此，我不管做什么，哪怕就是再簡單的事情，都要去按標(biāo)準(zhǔn)動手練習(xí)，反復(fù)做、用心做。有句口號說的好：“今日工作不努力，明天努力找工作；不愛崗就會下崗，不敬業(yè)就會失業(yè)”，我對愛崗敬業(yè)的理解就是：熱愛自己的工作崗位，干一行，愛一行，要將“責(zé)任”二字時刻牢記在心，在對待業(yè)主的報修，我本著能夠解決的立刻解決，不能解決的跟業(yè)主說明原因，上報相關(guān)部門，和相關(guān)部門協(xié)商解決策略，及時跟業(yè)主溝通，想辦法解決。

我出身農(nóng)村，加入佳惠之前我都是在外地工作，自從2015年入職佳惠后，我的工作是穩(wěn)定的。我的家庭非常幸福，兒女父母親人和睦相處，我要把這個小家庭建設(shè)的越來越好，我做為一名最平凡的基層員工，只有利用好自己的技能，誠懇務(wù)實，不好高騖遠(yuǎn)，把看起來不起眼的工作，用心去做好。我認(rèn)為雷鋒的“螺絲釘”精神永不過時，特別是在今天這個比較浮躁的社會中，如果我們每一天把落到自己手上的每一件平凡小事，認(rèn)真去做，用心去做，也一定會在平凡的工作崗位上創(chuàng)造出人生的價值，對自己負(fù)責(zé)，對家庭負(fù)責(zé)，對公司負(fù)責(zé)。